Ogólne zasady Programu Lojalnościowego

Jak zdobyć punkty w naszym programie Lojalnościowym?

1. Każda wydana złotówka to jeden punkt – 1 zł = 1pkt. W przypadku zamówień z końcówką groszową punkty liczone będą w zaokrągleniu do niższych wartości, tak jak na przykładzie: 3,34 zł = 3 pkt.
2. Punkty nie są naliczane za koszty związane z dostawą.
3. Punkty Programu Lojalnościowego naliczane są po opłaceniu zamówienia i są ważne przez następne 365 dni – po tym czasie ulegają przedawnieniu.
4. Każdy produkt dostępny na naszym sklepie posiada już wyliczoną liczbę punktów, którą można zdobyć.
5. W podsumowaniu, po dodaniu produktów do koszyka pojawi się łączna ilość punktów, które zostaną przypisane na Państwa konto po opłaceniu danego zamówienia. W przypadku skorzystania z kodu rabatowego w koszyku, liczba punktów zostanie zaktualizowana, zgodnie z przelicznikiem 1 zł = 1pkt.
6. Po opłaceniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail a aktualną liczbą punktów w Programie Lojalnościowym
7. W sytuacji, gdy klient skorzysta z prawa o odstąpieniu od umowy, punkty zostaną odjęte.
8. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt: sklep@crispynatural.pl

Jak wykorzystać zdobyte punkty w Programie?

1. W celu skorzystania z wymiany punktów na produkty należy wybrać  "Zaloguj się". W zakładce Państwa konta wyświetli się suma zebranych punktów w programie lojalnościowym. Następnie należy kliknąć „Przejdź do listy produktów, które możesz wymienić za punkty”. Wyświetlą się produkty wymienialne w programie lojalnościowym. Mogą również Państwo wybrać widoczną zawartość na wszystkie produkty, lub tylko produkty dostępne przy Państwa ilości punktów.
2. Lista dostępnych produktów, które klient może otrzymać w zamian za zebrane punkty, zależy od sprzedawcy i może ulegać zmianie
3. Każdy dostępny produkt ma określoną ilość punktów, który wyświetla się poniżej zdjęcia produktowego. Klikając w przycisk „wymień” wybierają Państwo produkt na który chcą wymienić punkty zgromadzone w programie lojalnościowym. 
4. Każda sztuka wymienianego produktu pojawi się w Państwa koszyku za symboliczną kwotę równą 1 gr.
5. Wymiany punktów można dokonać wyłącznie podczas dokonywania zakupów za kwotę min. 30 zł.
6. Po wybraniu opcji 'wymień' nastąpi przekierowanie do zakładki koszyka, gdzie następują już standardowe kroki - akceptacja danych Klienta, wybór formy dostawy i płatności. W zawartości będą widoczne produkty, które chcą Państwo kupić, oraz te, które zostaną wymienione w ramach punktów z programu lojalnościowego.
7. Po potwierdzeniu zamówienia otrzymają Państwo również wiadomość email z informacją o dokonanej wymianie oraz ilością pozostałych punktów na Państwa koncie do wykorzystania w ramach programu lojalnościowego.
8. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt: sklep@crispynatural.pl